KCS iT a été reconnue, en 2018, comme entreprise agréée par l'Agence Nationale de l'Innovation (ANI) pour ses activités de R&D. Le caractère d'innovation et de développement de produits différenciateurs fait de plus en plus partie de notre ADN.

L'année 2018 a été marquée par l'investissement du cabinet de conseil dans la restructuration de l'offre de services de l'unité Key Services, qui propose des solutions dans les domaines de l'Innovation, de la Recherche & Développement, des Services Nearshore et du Développement de Produits Numériques. Cette restructuration s'est appuyée sur cinq axes opérationnels : leadership, fidélisation et acquisition de nouveaux clients, développement, gestion de projet et marketing digital. L'objectif de renforcer l'unité se poursuivra en 2019, avec une orientation vers la croissance dans de nouveaux domaines, notamment le Marketing et la Communication Digitale, la Business Intelligence et la Data Science & Analytics.