KCS IT mise fortement sur la création de solutions technologiques, répondant aux défis économiques de divers secteurs.

L'un des résultats concrets de cet engagement est le développement d'une solution innovante utilisant la Réalité Augmentée (RA) pour optimiser les circuits de préparation de commandes dans les entrepôts des entreprises d'e-commerce. Le Warehouse Optimizer améliore l'efficacité des opérateurs de « order picking », à travers une application mobile qui peut également être utilisée avec des dispositifs de vision RA pour le « vision picking ». Les opérateurs sont guidés directement vers l'emplacement des commandes, réduisant les erreurs et le temps du processus de collecte et de transport des articles jusqu'à la zone d'emballage. La solution a été développée par l'entreprise technologique portugaise, plus précisément par l'équipe de R&D située sur l'île de Terceira, aux Açores.

Warehouse Optimizer a été conçu pour accélérer la logistique des entreprises du secteur de la distribution, à une époque où les ventes en ligne connaissent une croissance exponentielle. Les marques disposant d'un entrepôt à préparation manuelle bénéficient désormais d'une réduction du temps de préparation, d'une augmentation du nombre de commandes traitées, d'une diminution des retours, d'une optimisation du flux de travail et de l'organisation des produits, d'une baisse des coûts de main-d'œuvre et d'une livraison plus rapide et plus précise des commandes grâce à la solution créée par KCS iT. L'interface technologique se distingue par son défi relevé en RA et par un travail d'ergonomie visant à améliorer le bien-être des opérateurs en réduisant leur fatigue.

Jorge Vara, Directeur de la Division Solutions and Performance chez KCS IT,  affirme : « Warehouse Optimizer est une solution qui vient réinventer l'ingénierie des entrepôts telle que nous la connaissons, résultat de l'expérience acquise auprès de nos clients du secteur de la distribution et de l'e-commerce, dans lequel nous avons pu observer des opportunités d'amélioration des processus de préparation de commandes et d'entrepôt. Ces améliorations passent par la mise en œuvre de cette approche, qui nous permet d'accroître l'efficacité des processus de préparation, de réduire l'incertitude/l'imprécision dans le processus et d'accroître la sécurité des opérateurs de chaque entrepôt. À l'avenir, nous souhaitons élargir cette solution et l'appliquer à d'autres espaces et secteurs. »

Luís Chiti Dias, Directeur de la Division Global Consulting Services chez KCS IT, considère que « le travail mené par l'unité de R&D des Açores vise à apporter de la valeur et des solutions à des problèmes réels du monde réel grâce à l'innovation. Warehouse Optimizer, dans un monde toujours plus mondialisé où le commerce se fait « anywhere anyplace », vise à apporter une capacité de réponse plus efficace et plus sûre aux acteurs du secteur. »
.  
Application développée, recherche d'un partenaire stratégique

Avec la solution développée et fonctionnelle, KCS IT recherche un partenaire stratégique dans le domaine de la logistique pour mettre en œuvre et améliorer Warehouse Optimizer. Le rendre robuste, dans une phase bêta, sera l'étape naturelle pour que la solution devienne un produit accessible à tous les opérateurs du secteur de la distribution.